29日，张馨予发文，回应观众评价她在新剧《爱在山海间》里形象不好看一事。她透露拍摄期间没有刻意减重，高原环境下身体需要脂肪抵御高原反应，比起下颚线，生命安全更加重要。拍戏时她体重达到112斤，是当时体重新高。不少场次，她高原反应剧烈，呕吐之后便继续开拍，反复呕吐造成面部浮肿，眼泡、脸颊肿胀，脸上甚至会带有血点。她表示援藏女医生这个角色不需要刻意扮美，角色本身就足够动人，希望大家多关注剧情，不必过多纠结外形。

她还在评论区补充，剧中角色苏可是普通人里的英雄。不少网友拿她现实中的状态和剧中苏可对比，她称自己当下比拍戏时轻11斤，日常坚持健身、护肤，这样对比并不公平。角色整日忙于手术救人，没有多余时间打理外表，不应该拿女明星的标准去衡量苏可。