12月18日，乐华娱乐负责人杜华发文表示自己昨天在飞机上突感呼吸不畅导致身体不适，并感谢机务人员给予的及时帮助。她写道：“机组人员第一时间察觉并主动询问，并广播寻找了一位身为医生的国际友人帮我检查身体，以专业冷静的态度迅速采取应对措施，并一路悉心照顾，提供了及时、周全的关心。感谢每一位给予帮助的工作人员，是你们的专业与爱心，让这段旅途在意外中仍充满安心。”